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Wir sind gerade zurück und haben mit dem Eigentümer und Thy Feriepartner große Probleme.
Uns war die Entfeuchteranlage im Poolraum zu laut und wir haben sie nachts ausgeschaltet. Der Poolcontroller sagte, dies sei o.k.
Nun heisst es, wir hätten das Haus verwüstet (O-Ton) und alles muss renoviert werden. Alle Türen hätten sich verzogen, alles voll Schimmel, obwohl die Tür zum Pool immer zu war.
Unsere Kaution sehen wir wohl nicht wieder. :grimmig:
Seit 30 Jahren kommen wir in unser geliebtes Vorupoer. Bei Jeppe und den anderen Anbietern haben wir so etwas nie erlebt..

Wie haben die denn gemerkt das die Anlage mal aus war ?
Was ist denn "verwüstet" ? Das müssen die ja irgendwie definieren.
Habt ihr mit Endreinigung bestellt ?
Klingt ja nicht gut.

Gemerkt haben sie es wohl an der Wassertemperatur die uns mit 28 Grad sowieso zu warm war. 24 waren es beim Auszug.

Es war etwas Lack an der Pooltür abgeplatzt.
Endreinigung war bestellt.

Jetzt sollen wir zur Kaution nochmal 70€ drauflegen.

Kann man wohl nichts machen. Wir zahlen zähneknirschend.

Haftpflichtversicherung - RECHNUNG erstellen lassen mit Fotos etc.

Hallo Andreas,

bei der Buchung über Feriepartner ist doch seit Anfang dieses Jahres im Mietpreis eine `Sicherheitsgarantie` inbegriffen - diese beinhaltet auch eine Inventarversicherung ;)!! Versuchs doch mal auf diesem Wege!!

Viel Glück  ::wink::

Ach ja, `grobe Fahrlässigkeit` wird man Dir/Euch auch nur schwerlich unterstellen können... Da wäre nämlich der Eigentümer, bzw. Feriepartner inner Beweispflicht... ;D
Einen Versuch wärs wohl wert!

Na, dazwischen liegen ja wohl Welten:
Ich würde weder die geforderten 70,- € zahlen und auch die Kaution zurückfordern. Wie nordmann1969 schon geschrieben hat, zahlen alle Mieter bei Feriepartner über den Mietpreis für eine umfassende Versicherung, die auch das Inventar abdeckt.

Für mich will sich hier jemand an einem "verunsicherten" Mieter bereichern. :redcard:

Habe ähnlichen Fall nach Fleck auf Holzboden.
Antwort bisher: Boden gehört NICHT zum Inventar.

Da kommt der Vermieter erst Ende Aug und schaut sich das an,
Solange ist erstmal unklar.
Kaution habe ich aber zurückgefordert und erhalten.

Bei den Sicherheitsgarantie-Bedingungen sind unter Punkt 3.0 explizit die `Schäden an der Einrichtung` aufgeführt - hier sind sogar die Beschädigungen an Fenstern mit bis zu 8000,- DKK abgedeckt.
Unter 3.1 wird dann nochmals von `Schäden am Hausrat u. Gebäude` gesprochen!
Also für mich gehören demnach Böden und Türen entweder zum Gebäude - wenn mit diesem fest verbunden, oder aber sie sind Teil des `Hausrats`- weil halt eben nicht mit dem Gebäude fest verbunden.
In beiden Fällen müsste die Versicherung die Schäden regulieren. Die Ausnahmen sind ja auch nochmals unter Punkt 3.2 der Bedingungen aufgeführt. Der Eigenanteil pro Schaden liegt im Übrigen bei 500,- DKK.
Ich würde nochmals direkten Kontakt mit der `Gouda-Versicherung` aufnehmen:

Gouda Rejseforsikring
A.C. Meyers Vænge 9
2450 Kopenhagen SV
Tel.: (+45) 88 20 88 20
Fax: (+45) 88 20 88 21
E-Mail: gouda@gouda.dk , www.gouda.dk